Как мы оцениваем финансовые компании и продукты 🥇

Для того, чтобы оценить компанию, мы используем только достоверные источники информации. Затем мы используем определенную форму для установки оценки МФО или другому финансовому продукту.

Как это происходит?

Оценивание делиться на несколько этапов. Если на первом этапе (проверка Юр.лица) компания не прошла проверку, то ее рейтинг автоматически будет составлять 1 (единица). Это связано с тем, что компании не имеющие лицензии и свидетельства на финансовую деятельность не имеют права выдавать кредиты или предоставлять любые финансовые услуги.

Проверка Юридического лица

Необходимо компании на реальную деятельность и наличие соответствующих Лицензий и Свидетельств:

  1. Просмотр юридических данных компании. На первом этапе мы проверяем компанию через реестр на сайте Министерства Юстиции Украины.  Мы устанавливаем зарегистрирована ли компания и по каким направлением ведет деятельность и не находится ли в состоянии банкротства. Далее мы проверяем юридическое имя компании через сервис YouControl.
  2. Проверка документов на сайте компании. На этом этапе мы проверяем документы на сайте компании: лицензии на деятельность от НБУ и другие доступные данные.

Проверка финансового продукта и условий предоставления продукта

На данном этапе наша команда изучает все условия предоставления финансового продукта, а также последствия его использования (например, наличие жалоб на неправомерные действия коллекторов и т.д.). За каждый пункт выставляется оценка от 1 до 5. Также, каждый пункт оценивания имеет свой коэффициент.

  1. Отзывы о компании/продукте. Изучаются отзывы о деятельности компании с помощью сервисов 2Gis, отзывы на Google Maps и отзывы на TrustPilot. Дополнительно могут быть изучены отзывы с помощью поиска Googlе, а также комментарии на официальных страницах в социальных сетях компаний: Facebook и Instagram.
  2. Условия финансового продукта. Какую сумму можно получить (первое и повторное обращение) и на какой срок, а также процентная ставка (фиксированная или плавающая/при первом и повторном обращении).
  3. Простота получения продукта. Требования к заемщику, простота оформления заявки, необходимый пакет документов и фактическая скорость получения продукта.
  4. Отношение к просрочкам и штрафникам. Насколько лояльно компания относиться к клиентам, которые просрочили срок платежей. Данная информация также берется с отзывов на Google Maps и отзывы на TrustPilot, а также с отзывов пользователей нашего проекта.
  5. Работа отдела взысканий. Как работает отдел взыскания задолженностей (коллекторы), передают ли долги по кредитам Третьим лицам, насколько этично действуют взыскатели.
  6. Служба поддержки компании/продукта. Узнаем какие есть каналы связи, как быстро отвечает служба поддержки, а также можно ли связаться в любое время.
  7. Отзывы и оценки пользователей.

Как формируется оценка?

Оценка компании/продукта формируется за счет среднего арифметического (с учетом корректирующих коэффициентов) со всех пунктов. При этом, если при расчете сумма составляет менее 1 — то компания получает оценку 1, если сумма составляет более 5, то компания получает оценку 5. Все оценки формируются на основании мнения наших экспертов. Прочитать о нашей команде можно на странице «О нас«.

Таблица с коэффициентами:

Пункт Оценка Коэффициент
Отзывы о компании/продукте от 1 до 5 1,2
Условия финансового продукта от 1 до 5 1
Простота получения продукта от 1 до 5 0,8
Отношение к просрочкам и штрафникам от 1 до 5 1,2
Работа отдела взысканий от 1 до 5 1,2
Служба поддержки компании/продукта от 1 до 5 0,6
Оценки пользователей от 1 до 5 1

Формула расчета оценки:

Оценка = ((Отзывы о компании/продукте * 1,2) + (Условия финансового продукта * 1) + (Простота получения продукта * 0,8) + (Отношение к просрочкам и штрафникам * 1,2) + (Работа отдела взысканий * 1,2) + (Служба поддержки * 0,6) + (Оценки пользователей * 1)) / 7.